Informativa legale

Ultimo aggiornamento: 22 luglio 2026

Identità del venditore

Il sito e il negozio online Augusta Store sono gestiti da:

Titolare e venditore: Giovanni Trematerra
Nome commerciale: Augusta Store
Forma dell’attività: sole trader
Indirizzo commerciale e postale: Flat 10, 63 Saint Martin’s Lane, London, WC2N 4JS, Regno Unito
Email: giovanni.trematerra9@gmail.com
Assistenza telefonica: non disponibile

Augusta Store è un nome commerciale utilizzato da Giovanni Trematerra e non costituisce una persona giuridica distinta dal titolare.

Il negozio utilizza la piattaforma ecommerce Shopify. Il trattamento dei dati personali degli utenti è descritto nell’Informativa sulla privacy pubblicata sul sito.

Oggetto del sito

Il sito Augusta Store presenta e vende principalmente capi di abbigliamento, accessori e prodotti correlati.

Le informazioni riguardanti prodotti, prezzi, pagamenti, disponibilità, spedizioni, resi e rimborsi sono disciplinate anche dai Termini e condizioni del servizio, dall’Informativa sulle spedizioni e dall’Informativa su resi e rimborsi pubblicate sul sito.

Proprietà intellettuale

Salvo diversa indicazione, testi, fotografie, immagini, grafiche, loghi, elementi distintivi, design e altri contenuti presenti sul sito appartengono ad Augusta Store oppure sono utilizzati con l’autorizzazione dei rispettivi titolari.

Non è consentito copiare, modificare, riprodurre, ripubblicare, distribuire o utilizzare commercialmente tali contenuti senza preventiva autorizzazione scritta, fatti salvi gli utilizzi espressamente consentiti dalla legge.

I marchi, i loghi e i contenuti appartenenti a soggetti terzi restano di proprietà dei rispettivi titolari.

Accuratezza delle informazioni

Augusta Store adotta misure ragionevoli per mantenere corrette e aggiornate le informazioni pubblicate sul sito.

Eventuali errori materiali, tecnici o tipografici possono essere corretti. Tali correzioni non limitano i diritti dei clienti relativi agli ordini già accettati o ai prodotti non conformi alla descrizione fornita al momento dell’acquisto.

La rappresentazione dei colori può variare leggermente in base allo schermo e alle impostazioni del dispositivo utilizzato.

Collegamenti e servizi esterni

Il sito può contenere collegamenti o integrazioni con siti e servizi gestiti da soggetti terzi, compresi fornitori di servizi di pagamento, spedizione, analisi e marketing.

Augusta Store non controlla i contenuti, la disponibilità o le pratiche dei siti esterni. L’utilizzo di tali servizi può essere soggetto alle condizioni e alle informative dei rispettivi fornitori.

Disponibilità del sito

Facciamo il possibile per mantenere il sito accessibile, sicuro e correttamente funzionante. L’accesso può tuttavia essere temporaneamente sospeso per manutenzione, aggiornamenti, motivi di sicurezza o problemi tecnici.

Le eventuali interruzioni del sito non pregiudicano i contratti già conclusi e i diritti riconosciuti ai clienti dalla legge.

Diritti dei consumatori

Nessuna disposizione contenuta nel sito o nelle relative informative esclude o limita i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori.

Per i clienti del Regno Unito restano applicabili le tutele previste dal Consumer Rights Act 2015 e dai Consumer Contracts Regulations 2013.

I consumatori residenti in altri Paesi conservano le eventuali tutele inderogabili previste dalla legge applicabile nel proprio Paese di residenza.

Reclami

Eventuali reclami possono essere inviati all’indirizzo:

giovanni.trematerra9@gmail.com

Nel messaggio è consigliabile indicare:

• nome e cognome;
• numero dell’ordine, se applicabile;
• descrizione del problema;
• soluzione richiesta;
• eventuali fotografie o documenti utili.

Augusta Store esaminerà il reclamo e fornirà una risposta entro un termine ragionevole.

Legge applicabile e controversie

Le attività di Augusta Store e i contratti conclusi attraverso il sito sono disciplinati dalla legge dell’Inghilterra e del Galles.

Se il cliente risiede in un altro Paese, questa scelta non lo priva delle tutele inderogabili previste dalla legge del proprio Paese di residenza.

Prima di avviare una controversia, il cliente è invitato a contattare Augusta Store all’indirizzo giovanni.trematerra9@gmail.com per cercare una soluzione diretta.