Contact information
Informazioni di contatto
Augusta Store è il nome commerciale utilizzato da Giovanni Trematerra.
Titolare e venditore: Giovanni Trematerra
Nome commerciale: Augusta Store
Forma dell’attività: sole trader
Indirizzo commerciale e postale: Flat 10, 63 Saint Martin’s Lane, London, WC2N 4JS, Regno Unito
Email di assistenza: giovanni.trematerra9@gmail.com
Assistenza telefonica: non disponibile
Per assistenza relativa a prodotti, taglie, ordini, pagamenti, spedizioni, resi, rimborsi o reclami, puoi contattarci tramite email.
Per consentirci di identificare rapidamente l’acquisto, indica nel messaggio il numero dell’ordine e l’indirizzo email utilizzato durante il checkout.
I resi devono essere effettuati seguendo le condizioni e l’indirizzo contenuti nell’Informativa su resi e rimborsi.
Informativa legale
Ultimo aggiornamento: 22 luglio 2026
Identità del venditore
Il sito e il negozio online Augusta Store sono gestiti da:
Titolare e venditore: Giovanni Trematerra
Nome commerciale: Augusta Store
Forma dell’attività: sole trader
Indirizzo commerciale e postale: Flat 10, 63 Saint Martin’s Lane, London, WC2N 4JS, Regno Unito
Email: giovanni.trematerra9@gmail.com
Assistenza telefonica: non disponibile
Augusta Store è un nome commerciale e non costituisce una persona giuridica distinta da Giovanni Trematerra.
Il negozio utilizza la piattaforma ecommerce Shopify. Il trattamento dei dati personali è descritto nell’Informativa sulla privacy pubblicata sul sito.
Oggetto del sito
Il sito presenta e vende principalmente articoli di abbigliamento e accessori.
Informazioni su prodotti, prezzi, pagamenti, disponibilità, spedizioni, resi e rimborsi sono disciplinate anche dai Termini e condizioni, dall’Informativa sulle spedizioni e dall’Informativa su resi e rimborsi.
Proprietà intellettuale
Salvo diversa indicazione, testi, fotografie, grafiche, loghi, collezioni, design e altri contenuti pubblicati sul sito appartengono ad Augusta Store o sono utilizzati con l’autorizzazione dei rispettivi titolari.
Non è consentito copiare, modificare, ripubblicare, distribuire o utilizzare commercialmente tali contenuti senza preventiva autorizzazione scritta, fatti salvi gli utilizzi consentiti dalla legge.
I marchi e i contenuti appartenenti a terzi restano di proprietà dei rispettivi titolari.
Accuratezza delle informazioni
Augusta Store adotta misure ragionevoli per mantenere le informazioni del sito corrette e aggiornate.
Eventuali errori possono essere corretti per il futuro. Nessuna correzione limita i diritti relativi a ordini già accettati o a prodotti non conformi alla descrizione.
Collegamenti esterni
Il sito può contenere collegamenti a servizi o siti gestiti da soggetti terzi.
Augusta Store non controlla contenuti, disponibilità o pratiche dei siti esterni, che restano soggetti alle rispettive condizioni e informative.
Disponibilità del sito
L’accesso al sito può essere temporaneamente sospeso per manutenzione, aggiornamenti, sicurezza o problemi tecnici.
Le interruzioni non pregiudicano i contratti già conclusi e i diritti dei clienti.
Diritti dei consumatori
Nessuna disposizione del sito o delle informative pubblicate esclude o limita i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori.
Per i clienti del Regno Unito restano applicabili le tutele previste dal Consumer Rights Act 2015 e dai Consumer Contracts Regulations 2013.
I consumatori residenti in altri Paesi conservano le eventuali tutele inderogabili previste dalla legge applicabile nel proprio luogo di residenza.
Reclami
I reclami possono essere inviati a giovanni.trematerra9@gmail.com indicando:
- nome e cognome;
- numero dell’ordine, se applicabile;
- descrizione del problema;
- soluzione richiesta;
- eventuali documenti o fotografie utili.
Cercheremo di esaminare il reclamo e fornire una risposta entro un termine ragionevole.
Legge applicabile
Le attività di Augusta Store e i contratti conclusi attraverso il sito sono disciplinati dalla legge dell’Inghilterra e del Galles.
Questa scelta non priva i consumatori residenti in altri Paesi delle tutele inderogabili riconosciute dalla legge del proprio Paese.